80多辆电动车被远程锁死,消费者权益何在？

近年来,随着我国电动车行业的快速发展，电动车已经成为了人们出行的重要交通工具，近日一起经销商关店事件却引发了社会广泛关注，事件中80多辆电动车被远程锁死，消费者权益受损，引发了人们对电动车行业售后服务和经销商管理的担忧。

事件回顾

据了解,这起事件发生在我国某一线城市，据悉，该市一家电动车经销商因经营不善，突然宣布关店，关店前并未通知消费者，导致80多辆已经购买电动车的消费者权益受损，在经销商关店后，消费者发现他们的电动车被远程锁死，无法正常使用。

事件影响

这起事件不仅让消费者损失了金钱,更重要的是影响了他们的出行，电动车被锁死，消费者不得不寻找其他交通工具，给他们的日常生活带来了诸多不便，这也引发了人们对电动车行业售后服务和经销商管理的质疑。

消费者权益受损

在此次事件中,消费者在购买电动车时，经销商并未告知其存在关店风险，在经销商宣布关店后，消费者才发现自己的电动车被远程锁死，这显然侵犯了消费者的知情权和选择权。

售后服务不到位

电动车作为一种交通工具,售后服务至关重要，在这起事件中，经销商在关店前并未做好售后服务工作，导致消费者权益受损，这反映出电动车行业售后服务存在严重问题。

经销商管理不规范

经销商在经营过程中,应当遵守相关法律法规，维护消费者权益，在这起事件中，经销商在关店前并未履行告知义务，导致消费者权益受损，这反映出电动车行业经销商管理存在不规范现象。

行业反思

加强行业监管

政府部门应加强对电动车行业的监管,确保经销商合法经营，维护消费者权益，对于违法违规行为，要依法予以查处，切实保障消费者权益。

提高售后服务质量

电动车企业应重视售后服务,建立健全售后服务体系，提高售后服务质量，在销售过程中，要充分告知消费者售后服务政策，让消费者放心购买。

加强经销商管理

电动车企业应加强对经销商的管理,规范经销商的经营行为，对于经销商的关店行为，要提前告知消费者，避免消费者权益受损。

这起经销商关店事件再次提醒我们,电动车行业在快速发展过程中，仍存在诸多问题，政府部门、企业和经销商应共同努力，加强行业监管，提高售后服务质量，规范经销商管理，切实保障消费者权益，才能让电动车行业健康、可持续发展，而对于消费者来说，在购买电动车时，要充分了解售后服务政策，避免权益受损。